Câu hỏi:
Vợ chồng em đang sửa lại căn hộ chung cư mới mua. Vì vậy, chúng em đã thuê một số nhóm thợ cho từng hạng mục trần thạch cao, điện, nước, điều hòa…
Vì cần gấp để dọn về ở trước tết, đồng thời công việc của các nhóm thợ có liên quan đến nhau về thứ tự, tiến độ, chất lượng, cho nên mặc dù không ký hợp đồng, vợ chồng em đều yêu cầu họ viết cam kết bằng văn bản. Nếu sai, họ phải chịu phạt một số tiền nhất định. Ngược lại, khi nhóm thợ sau không vào làm được việc do bất kỳ nguyên nhân nào, bao gồm từ nhóm thợ trước chưa hoàn thành công việc, vợ chồng em phải chịu trách nhiệm trả tiền công cho những ngày họ phải chờ.
Trên thực tế, nhóm thợ làm trần thạch cao đã làm không đúng thiết kế, phải sửa đi sửa lại nhiều lần dẫn đến chậm tiến độ và ảnh hưởng đến các nhóm khác. Từ đó, vợ chồng em đã phải trả thêm hơn 20 triệu tiền công cho những nhòm này so với thỏa thuận.
Xin hỏi, ngoài việc phạt tiền, vợ chồng em có quyền yêu cầu nhóm thợ làm trần thạch cao bồi thường khoản tiền hơn 20 triệu đồng nói trên hay không?
VIETSAVVY trả lời:
Theo thông tin bạn cung cấp, giữa vợ chồng bạn và từng nhóm thợ đã xác lập quan hệ cung ứng và sử dụng dịch vụ. Nội dung thỏa thuận được ghi nhận bằng giấy viết tay chính là hợp đồng dịch vụ.
Điều 513 Bộ luật Dân sự năm 2015 quy định: “Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ”.
Theo Điều 517 của Bộ luật này, bên cung ứng dịch vụ có nghĩa vụ như sau:
“1. Thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và thoả thuận khác.
2. Không được giao cho người khác thực hiện thay công việc nếu không có sự đồng ý của bên sử dụng dịch vụ.
3. Bảo quản và phải giao lại cho bên sử dụng dịch vụ tài liệu và phương tiện được giao sau khi hoàn thành công việc.
4. Báo ngay cho bên sử dụng dịch vụ về việc thông tin, tài liệu không đầy đủ, phương tiện không bảo đảm chất lượng để hoàn thành công việc.
5. Giữ bí mật thông tin mà mình biết được trong thời gian thực hiện công việc, nếu có thoả thuận hoặc pháp luật có quy định.
6. Bồi thường thiệt hại cho bên sử dụng dịch vụ, nếu làm mất, hư hỏng tài liệu, phương tiện được giao hoặc tiết lộ bí mật thông tin”.
Làm chậm tiến độ, ảnh hưởng đến công việc của các nhóm thợ khác, nhóm thợ thạch cao đã vi phạm hợp đồng với vợ chồng bạn khi không thực hiện đúng nghĩa vụ đã cam kết.
Nghĩa vụ, theo Điều 274 của Bộ luật này, “là việc mà theo đó, một hoặc nhiều chủ thể (sau đây gọi chung là bên có nghĩa vụ) phải chuyển giao vật, chuyển giao quyền, trả tiền hoặc giấy tờ có giá, thực hiện công việc hoặc không được thực hiện công việc nhất định vì lợi ích của một hoặc nhiều chủ thể khác (sau đây gọi chung là bên có quyền)”.
Quy định về trách nhiệm dân sự do vi phạm nghĩa vụ được quy định tại Điều 351 của Bộ luật này như sau:
“1. Bên có nghĩa vụ mà vi phạm nghĩa vụ thì phải chịu trách nhiệm dân sự đối với bên có quyền.
Vi phạm nghĩa vụ là việc bên có nghĩa vụ không thực hiện nghĩa vụ đúng thời hạn, thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ hoặc thực hiện không đúng nội dung của nghĩa vụ.
2. Trường hợp bên có nghĩa vụ không thực hiện đúng nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng thì không phải chịu trách nhiệm dân sự, trừ trường hợp có thoả thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
3. Bên có nghĩa vụ không phải chịu trách nhiệm dân sự nếu chứng minh được nghĩa vụ không thực hiện được là hoàn toàn do lỗi của bên có quyền”.
Bạn cần lưu ý, cho dù nhóm thợ thạch cao vi phạm tiến độ, nhưng sau khi kết thúc thời hạn họ vẫn tiếp tục thực hiện công việc chưa hoàn thành, vợ chồng bạn biết nhưng không phản đối thì hợp đồng dịch vụ giữa hai bên đương nhiên được tiếp tục thực hiện theo nội dung đã thoả thuận cho đến khi công việc được hoàn thành.
Liên quan đến khoản tiền phạt vi phạm nghĩa vụ, về nguyên tắc các bên có thể căn cứ vào bản cam kết để thực hiện. Có điều, việc họ có phải bồi thường thiệt hại cho vợ chồng bạn hay không phụ thuộc vào trước đó hai bên có thỏa thuận nội dung này hay không.
Điều 418 Bộ Luật dân sự năm 2015 quy định về thỏa thuận vi phạm như sau:
“1. Phạt vi phạm là sự thoả thuận giữa các bên trong hợp đồng, theo đó bên vi phạm nghĩa vụ phải nộp một khoản tiền cho bên bị vi phạm.
2. Mức phạt vi phạm do các bên thoả thuận, trừ trường hợp luật liên quan có quy định khác.
3. Các bên có thể thoả thuận về việc bên vi phạm nghĩa vụ chỉ phải chịu phạt vi phạm mà không phải bồi thường thiệt hại hoặc vừa phải chịu phạt vi phạm và vừa phải bồi thường thiệt hại.
Trường hợp các bên có thoả thuận về phạt vi phạm nhưng không thỏa thuận về việc vừa phải chịu phạt vi phạm và vừa phải bồi thường thiệt hại thì bên vi phạm nghĩa vụ chỉ phải chịu phạt vi phạm”.
Tóm lại, nếu vợ chồng bạn và nhóm thợ thạch cao chỉ thỏa thuận về phạt vi phạm nhưng không thỏa thuận về việc vừa phải chịu phạt vi phạm và vừa phải bồi thường thiệt hại, thì họ chỉ phải chịu phạt vi phạm.
Theo cam kết giữa với những nhóm thợ còn lại, vợ chồng bạn phải chịu trách nhiệm về khoản tiền công tăng thêm hơn 20 triệu đồng là đúng.
